Day: 11 września 2012

Kanały komunikacji producentów z użytkownikami produktów wciąż się zmieniają. Kiedyś musiała wystarczyć sprzedaż bezpośrednia albo reklama. Te czasy to już zamierzchła przeszłość, choć minęło dopiero jedno pokolenie. Może dwa. Postęp i rozwój nowych technologii sprawiły, że sposobów komunikacji jest coraz więcej, a w związku z tym zmienił się oczywiście jej zakres. Jedną z takich współczesnych platform porozumiewania się są tzw. social media.

Świat zmienia się tak szybko, że dziś już własna strona internetowa, choćby najbardziej pomysłowa, nie wystarczy do tego, by zaspokoić potrzeby konsumentów w zakresie informacji. Mało tego! Sama informacja już nie wystarcza, niezbędna jest prawdziwa komunikacja, czyli taka, która działa w obu kierunkach, a nie tylko – jak dawniej – od producenta do konsumenta. Nadeszły czasy prawdziwej interakcji. A także atrakcji, która z nią się rymuje.