Day: 2 kwietnia 2015

Inteligentne miasta to nie przyszłość, a teraźniejszość

Posted on by bizmarket

Smart city to nie tylko idea budowania infrastruktury inteligentnego miasta, zwiększającej komfort życia mieszkańców. To także narzędzia pozwalające na obniżanie kosztów jej utrzymania. O udanych, światowych przykładach takich realizacji trudno wciąż mówić używając popularnego sformułowania „miasta przyszłości”, bo stały się już teraźniejszością – podkreślają specjaliści. Wyjaśniają także, że w inteligentnych miastach można wykorzystać niektóre rozwiązania stosowane obecnie przez automatykę przemysłową.

czytaj więcej

Inteligentny system sterowania roletami Aluprof – Zenpro SmartControl

Posted on by bizmarket

Zenpro SmartControl to nowoczesne rozwiązanie firmy Aluprof zaprojektowane z myślą o zapewnieniu komfortu i bezpieczeństwa dla użytkowników. Dzięki zastosowaniu nowoczesnej technologii, sterowanie roletą czy bramą stanie się niezwykle proste i wygodne. Dodatkowo zarządzanie roletami będzie możliwe z dowolnego miejsca i o każdej porze za pomocą komputera, tabletu czy smartfona.

czytaj więcej

Już trzy miliony klientów PGE wypełniło formalności przez telefon

Posted on by bizmarket

Z najnowszych statystyk wynika, że klienci PGE coraz częściej wybierają telefoniczny sposób wypełniania formalności. Dzwoniąc do Contact Center  mogą nie tylko zmienić dane lub podać stan licznika, ale także bez wychodzenia z domu szybko i skutecznie zawrzeć umowę. Aż 80 procent z tych spraw kończy się sukcesem już podczas pierwszej  rozmowy z konsultantem.

– Już ponad trzy miliony klientów skorzystało z pomocy naszych konsultantów, a liczba osób, które wybierają ten nowoczesny sposób wypełniania formalności stale się zwiększa.

Z pewnością wpływa na to fakt, że zdecydowaną większość spraw wyjaśniamy już podczas pierwszej rozmowy. Jedna rozmowa telefoniczna z konsultantem wystarcza na rozwiązanie sprawy już w ok. 80 procentach połączeń z klientami – wyjaśnia Marlena Skrzydłowska, Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta.        

czytaj więcej