Gwiazda Jakość Obsługi 2014 dla KOMFORT

Sklepy Komfort  otrzymały Gwiazdę Jakości Obsługi 2014 przyznawaną przez Konsumentów  firmom wyróżniającym się pod względem standardów obsługi i poziomu satysfakcji klientów. Nagrody przyznawane są w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi.

W tegorocznej edycji programu oceniono ponad 42 tysiące firm z 200 branż. Gwiazda Jakości Obsługi to wyróżnienie przyznawane firmom wysoko ocenianym przez konsumentów w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi, który od ponad sześciu lat każdego dnia bada poziom satysfakcji konsumentów. Nominowane marki były sprawdzane w badaniu CAWI, na próbie 15 tys. respondentów. Firmy, które uzyskały najwyższe oceny konsumentów na multiplatformie i w badaniu CAWI oraz wyróżniły się na tle średnich wyników w swojej branży, otrzymały tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi 2014.Ocenie poddawane były wszystkie kanały komunikacji i formy kontaktu z klientami.

czytaj więcej